急诊科预检分诊服务志愿者招募

文章出处:云南协和医院 时间:2016-05-20

急诊科预检分诊服务志愿者招募

一、服务宗旨

以病人为中心,提供优质服务。

二、活动目的

加强急诊预检分诊的护理服务,为患者提供最快捷,最有效的服务。提高患者满意度,减少医患纠纷。

三、活动时间

时间:2015年1月18日至2015年09月31日:周一至周日晚上六点至九点

地点:门诊大楼急诊大厅

四、活动内容

在急诊分诊护士的指导下,共同:

1.维持就诊秩序;

2.耐心解答患者及家属的健康咨询;

3.为有需要的患者提供轮椅,平车;

4.协助患者挂号、缴费;

5.带领患者做急诊检查。

五、志愿者招募

急诊科组织本次活动,面向全院招募志愿者担任以上工作。志愿者达十人则安排志愿服务培训,主要告知志愿者职责、注意事项和具体工作时间。

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